在 Ratna Sagar Jewels Pvt。有限公司，我们为让所有客户满意而感到自豪。我们尽一切努力确保您对购买的商品感到非常满意，因此我们对客户满意度保持 100% 的承诺。如果由于罕见原因，您收到的订单出现损坏或存在制造缺陷，我们将采取适当措施解决问题，让您对购买感到满意。我们很乐意为您更换同等价值的商品或全额退款。

然而，Ratna Sagar Jewels Pvt。有限公司在任何条件下均不接受最初作为拍卖、销售、限时优惠而购买的产品、已破裂、无用或以其他方式改变的线材或预包装物品的退货，包括已被改造的线材和线材。未绕线。

所有此类物品必须在购买之日起 30 天内以原始状态退回给我们。该物品必须是未使用过的、安全包装的[气泡填充信封/硬纸板箱]、贴有足够的邮资、并附有一封带有原始发票号码的信件以及您所需要的简要说明。

所有与物品丢失或损坏有关的索赔必须在收到后 48（四十八）小时内提出。我们不会不惜一切代价将 30 天后退回的产品邮寄给您。

拉特纳萨加尔珠宝列兵。有限公司强烈建议您为包裹投保，因为我们对送达时损坏的产品退货不承担任何责任，也不会为这些退货退款。使用常规无衬垫包裹退回给我们的产品几乎肯定会因邮政服务而损坏。

拉特纳萨加尔珠宝列兵。如果购买的产品有缺陷或不正确，有限公司将很乐意退还退货邮费。如果运费或退货邮费由 Ratna Sagar Jewels Pvt. 支付。对于非缺陷或不正确物品的包裹，同样将从所提供的退款中扣除。

退货需扣除您为黄金产品支付的 15% 金额。

如需更多信息或相关疑问，您可以通过电子邮件联系我们的退货部门contact@ratnasagarjewels.com